Centraal Beheer Achmea op pad met QBuild

5 oktober 2018


Hoe gaat QBuild om met drukte in perioden dat het veel stormt en er veel schademeldingen binnenkomen? Centraal Beheer Achmea nam een kijkje en schreef hier een mooi artikel over.

Na de storm: op pad met een herstelbedrijf
4 minuten Joost - Redacteur

Terwijl het stormde, kwamen de schademeldingen al binnen bij schadeherstelbedrijf QBuildIJsselstein. En ze blijven binnenkomen. Hoe gaat dit bedrijf met deze drukte om? We namen een kijkje.

Storm vraagt om ander proces
De impact van de storm werd snel duidelijk: in korte tijd kwamen er veel schademeldingen binnen. Al snel wist Bert Brinkhof, regio-manager van QBuild IJsselstein, het zeker: “Dit moeten we op een andere manier aanpakken.” Samen met zijn collega’s besloot Brinkhof het proces om te gooien. “Als je bedrijf goed georganiseerd is, kun je sneller actie ondernemen. En improviseren wanneer dat nodig is.” Bovendien kost het dan minder moeite om afspraken met de klant na te komen. Of zoals Brinkhof het zegt: “Belangrijk is dat je zegt wat je doet en doet wat je zegt.”

Lees verder


 

Q-Karakter
Nieuws

Neem direct contact op: 

T: 030 – 687 00 04

E: info@QBuild.nl